Fuerza de Ventas

Es la principal y la más importante fuente de contacto con nuestros clientes.
Atención cara a cara a médicos, administrativos, farmacias, enfermeras, unidades de aplicación de tratamiento, banco de sangre, distribuidores de una línea de productos asignada.
  
    
  01 800 33 ROCHE (76243)

Línea telefónica gratuita, dirigida a la atención personalizada de nuestros clientes.
Horarios de atención: de lunes a viernes de 08:00 am a 07:00 pm y sábados de 10:00 am a 03:00 pm.
  
     
  Página WEB www.roche-nexos.com.mx

Página WEB interactiva de NEXOS, que brinda información dirigida a todas nuestras audiencias (Público en general, médicos, medios de comunicación).
  
     
  Mail mexico.info_nexos@roche.com

Medio de contacto con respuesta en máximo 24 horas, por el cual nuestros clientes pueden hacer la solicitud de cualquier necesidad que tengan (información, material, estudios clínicos, etc), de mucha conveniencia para el usuario ya que pueden accesar en el momento y lugar que le sea más oportuno.
También se convierte en un medio de comunicación efectivo y rápido.
  
     
  Correo directo

Medio para el envío de servicios y solicitudes de nuestros clientes.
  
     
  Eventos presenciales

Son los eventos planificados y realizados por nuestra fuerza de ventas para clientes claves, donde a través de los medios de contacto de NEXOS podemos brindar el servicio de invitación, confirmación, recibo y envío de solicitudes, estadísticas.