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Tono de la comunicación
 Servicial. Orientado a atender y resolver de manera rápida y efectiva las necesidades de nuestros clientes.
  
    
  Inspiracional - Positivo. Invite a valorar, a resignificar la vida, a vivir la vida.
  
     
  Individualizado. Debemos comunicarnos de manera personal, preocupado por las necesidades individuales de nuestro cliente.
  
     
  Profesional. Debemos utilizar un lenguaje profesional, eficiente, sencillo, educado y claro.
  
     
  Empática. Sensible, familiar, comprensivo, amigable, accesible, cálido y humano.
 
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