Por cuestiones de seguridad o farmacovigilancia puede enviar un mensaje a [email protected]

¿Sabias que cualquier medicamento tiene el potencial de causar efectos adversos? Por ello, es muy importante recolectar la información de cualquier efecto adverso que se presente con el uso de los medicamentos; con esta información los efectos adversos se evalúan continuamente para garantizar que los medicamentos comercializados sean seguros para los pacientes.

Si has presentado algún efecto adverso o tienes conocimiento de alguien que desarrolló algún efecto adverso con nuestros productos, te invitamos a reportarlo a la Unidad Local de Farmacovigilancia de Roche México, al reportarlo, se contribuye a mantener actualizados los perfiles de seguridad de nuestros productos:

[email protected]

(55) 5258-5225 o (800) 8218887
Lunes a jueves 7:00 a 16:30 h y viernes de 7:00 a 13:30 h

Los elementos mínimos que se necesitan para el reporte son:

  • Iniciales del paciente

  • Medicamento sospechoso de Roche®

  • Evento adverso

  • Notificador

Con tu reporte, contribuyes a mantener actualizados los perfiles de seguridad de nuestros productos.

¡La farmacovigilancia la hacemos todos!

La farmacovigilancia se encarga del monitoreo de la seguridad de los medicamentos desde su desarrollo y durante todo su ciclo de vida. Realiza actividades para la detección, valoración, comprensión y prevención de los eventos adversos que pudieran presentarse con el uso de los medicamentos.

Cualquier medicamento tiene el potencial de desencadenar eventos adversos, aún aquellos en los que interviene un largo proceso de desarrollo, investigación y manufactura bajo rigurosas condiciones de calidad.

La farmacovigilancia es una responsabilidad que comparten los médicos, la industria farmacéutica, las autoridades sanitarias y los pacientes. Las actividades realizadas por la Farmacovigilancia, favorecen el uso racional y seguro de los medicamentos en beneficio de nuestra salud.

Por ello, aunque la probabilidad de presentar eventos adversos con el uso de nuestros medicamentos es baja, le invitamos a ponerse en contacto si tiene alguna duda sobre la seguridad de nuestros productos.

En cumplimiento a la Ley Federal, de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento; se  solicita su consentimiento y autorización para  el manejo de sus datos personales y datos personales sensibles. El responsable del tratamiento de datos personales será Productos Roche, S.A. de C.V. con domicilio en Cerrada de Bezares No. 9, Colonia Lomas de Bezares, México, D.F, quien podrá transmitir de manera enunciativa, más no limitativa sus datos  a cualquiera de sus afiliados, los cuales serán utilizados exclusivamente para el cumplimiento con las normas nacionales e internacionales de Farmacovigilancia, y generar  datos estadísticos  para fines de monitoreo; y/o administración.

Usted podrá conocer, el texto completo o cualquier cambio, así como sus derechos de  Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), en el aviso de privacidad mencionado en la citada Ley; a través de la página web de Roche Ver Aviso de Privacidad

Adicional a los datos mencionados en el aviso de privacidad de la página de Roche, también se obtendrán, usarán y almacenarán los siguientes datos: Descripción del comentario o pregunta respecto a la seguridad de nuestros productos.

 Se entenderá que el titular de los datos personales ha leído el aviso de privacidad y consentido  el tratamiento de los  mismos, cuando habiéndose puesto a su disposición dicho el aviso de privacidad, no manifieste su oposición." 

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